Отзывы о компании Интернет-магазин детской одежды "Топотун"

• 23.02.17

  валентинаСделка на маркетплейсе Prom.ua

  Очень плохо

  Взяла для ребенка платье - прислали бракованное - неаккуратно пришит жучок. Сообщила продавцу - жалобу проигнорировали. Просто в пустую потраченные деньги.

  • 02.03.2017Комментарий продавца

    Платье заказанное покупателем имело небольшую несимметричность крыльев на пришитой апликации Божей коровки - с такой жалобой столкнулись в первый раз. До этого нареканий на этот товар не было. Проблема с данным платьем была решена - частично компенсирована стоимость товара. Товар остался у покупателя.

  • 02.03.2017Покупатель

    Да, действительно - прямой вины продавца в этой ситуации нету. Просто изготовитель сшил платье с браком. Платье приобрела за 80 грн. - на устранение брака в мастерской истратила 70 грн. Продавец вернул, как компенсацию - 30 грн. И на том спасибо.

  • 02.03.2017Покупатель

    Что касается продавца - могу констатировать - люди очень добропорядочные, чего не скажешь об изготовителе.

  • 02.03.2017Комментарий продавца

    Спасибо за Ваш отзыв!

  • 05.03.2017Комментарий продавца

    Покупателю был предложен полный возврат денег за товар с оплатой пересылки (в обе стороны) за наш счет, но она отказалась. После этого мы предложили небольшую компенсацию за неудобства.

  • 06.03.2017Покупатель

    Я очень хотела это платье - попросила замену - сказали нету. Над ним немного поколдовали в индпошиве и отлично - носить можно. Платье яркое, замечательнное - вот только жаль, что изначально было с браком сшито...

• 14.02.17

  Ирина Т.

  Отлично

  Здравствуйте! Заказывала пижаму и гольфик для доченьки. Очень довольна, быстро перезвонили и отправили товар, на следующий день уже получила! Качество отличное)) Огромное Вам спасибо!! Буду еще заказывать!

  • 15.02.2017Комментарий продавца

    Добрый день! Спасибо за заказ и хорошие слова! Заходите к нам еще за покупочками)))

• 10.02.17

  Анна Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично

  Всё понравилось, обслуживание быстрое и приятное
  Качество комбинезона отличное

  • 10.02.2017Комментарий продавца

    Спасибо за заказ))) Заходите к нам еще!!!

• 09.02.17

  Партнер

  Отлично

  Товар высокого качества! Рассказ полный о товаре, размерах, расцветках получила от профессионала - менеджер Алёна, просто умничка! А ещё были неожиданно удивлены и рады приятному подарку - носочкам! :))) Спасибо за Вашу прекрасную работу!!!! Непременно порекомендую мамочкам Ваш магазин! И конечно будем заказывать ещё одежду для малышей! Вам побольше благодарных клиентов!

  • 10.02.2017Комментарий продавца

    Большое спасибо за заказ и приятные слова! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

• 24.01.17

  Татьяна Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично

  Продавец приятный очень, посылка пришла быстро,упакована очень хорошо в три пакета состояние посилки отличное, не много переплатила по деньгам вернули сдачу в конверте и и еще даже положили подарочек,всё очень приятно мне очень понравилось Рекомендую

  • 25.01.2017Комментарий продавца

    Добрый день! Большое спасибо за хорошие слова. Мы стараемся чтобы все наши покупатели остались довольны покупкой. Заходите к нам еще)))

• 12.01.17

  Світлана К.

  Отлично

  Здравствуйте! Сегодня получила свои костюмчики. Заказывала для доченьки. Осталась очень довольна. Качество супер, обслуживание так же отличное, и главное очень быстрое,цены очень радуют) Со мной связались в день заказа, а посылку забрала уже через день! Спасибо Вам огромное) Процветания вам и хороших клиентов) С удовольствием буду пополнять гардероб своей принцессы у Вас)))))

  • 12.01.2017Комментарий продавца

    Добрый день! Вам большое спасибо за заказ и хорошие слова. Заходите к нам еще. Мы всегда готовы помочь в выборе стильной, качественной одежды для Вашей малютки.

• 07.01.17

  Покупатель

  Отлично

  Добрый день.Заказывала у Вас платье и костюмчик для внучки.Всем довольна:быстро приняли заказ и отправили.Качество изделий хорошее.Спасибо большое,буду заказывать еще.

  • 07.01.2017Комментарий продавца

    Добрый день! Вам спасибо за заказ! Носите с удовольствием. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

• 27.12.16

  Ирина П.

  Отлично

  Заказывала костюмчик для дочки. Товар очень понравился,материал приятный к телу,вещи яркие.Приятная менеджер.Очень быстрая доставка. Заказывали в понедельник до 12 дня во вторник вечером уже получила товар:)спасибо Вам! Удачи,процветания и хороших покупателей!!P.s.Спасибо за подарочек:)

  • 28.12.2016Комментарий продавца

    Ирина, большое спасибо за хорошие слова! В ближайшее время ожидаем новое поступление товара. Заходите на новиночки! С Наступающим Новым годом))))